株式会社CROSS ENTERTAINMENT（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
個人情報の取得
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
当社は、本サービスにおいて以下の個人情報を適正な手段により取得します。
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氏名、住所、電話番号、メールアドレス
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SNSアカウント情報
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お問い合わせ内容、アンケート、リクエストメッセージに関する情報
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Cookie、IPアドレス、アクセスログ、端末情報
個人情報の利用目的
当社は、お預かりした個人情報は、ご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
リクエスト応募では、放送番組上でアーティスト、DJへのメッセージ等と共にご紹介することがあります。
また当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
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インターネットラジオ（RadiCro）およびポッドキャスト番組の配信・運営
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イベントの企画、運営、および関連するご案内
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番組制作、出演、広告掲載等に関するお問い合わせへの対応
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コンテンツ制作およびサービス改善のための統計データの作成・分析
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当社が提供する新サービス、キャンペーン等の通知
個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
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法令に基づく場合。
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人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合。
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
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国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
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業務委託に伴う提供： 当社が業務の一部を外部へ委託し、それに伴い個人情報を提供する場合。この場合、提供先（未定の場合を含む）に対し、個人情報保護法その他関連法令を遵守することを義務付け、適切な管理を行わせるものとします。
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理を行います。また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の開示・訂正・利用停止
ご本人様からの個人情報の開示・修正・削除などがあった場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合せ
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口までお願いいたします。
会社名:株式会社 CROSS ENTERTAINMENT
住所: 〒650-0012 神戸市中央区北長狭通7丁目3-7北長狭ビル5階
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